Nacházíš se v oblasti: » FAQ

FAQ

1. Máte katalog?
   Ano. Když nám udáte svou adresu, rádi vám pošleme katalog se vzorky látky, ceníkem a objednávkovým formulářem.
3. Jaká je dodací lhůta?
   Standardně do 28 dní. V nutných případech dle možností i rychleji.
5. Co stojí doprava?
   Doprava se kalkuluje individuálně dle vzdálenosti a objemu dodávky.
7. Můžeme stan vyzvednout?
   Ano, po domluvě. Buď v naše, sídle na Praze 4, nebo v dílně v Lomnici nad Popelkou
9. Jsme skupina historického šermu, oddíl, organizace…dostaneme slevu?
   Při hromadné objednávce 1% sleva za stan = 10 stanů/1 zdarma. Zeptejte se spřátelených spolků, hromadmá objednávka se vyplatí. Charitativní projekty dle domluvy.
11. Vyrábíte stany sami?
    Ano všechno ve vlastní dílně.
13. Jsou vaše stany nepromokavé?
    Všechny naše stany jsou vyrobeny z certifikovaných stanových látek, impregnované a s protihnilobnou úpravou.
15. Vyblednou barevné látky časem?
    Ano, po čase barevné stanové látky “vyšisují“ a dostanou středověkou patinu :o))
17. Je u loukoťových a obručových stanů předsíň?
    U následujících modelů je předsíň včetně tyčí, kolíků a napínáků možno objednat: Artus, Avalon, Merlin a Isabella.
19. Jak je možno objednat?
    Objednávkový formulář prosíme vytisknout, vyplnit podepsat a poslat jako přílohu mailem.
21. Jaký je způsob platby?
    Bankovním převodem ca 10 dní před termínem expedice. Platba musí být obdržena před expedicí.
23. Musím platit zálohu?
    Zpravidla zálohu nevyžadujeme. Proto jsme ovšem odkázaní na spolehlivou platbu před expedicí objednaného stanu. Při větších objednávkách dle domluvy.
25. Mohu stan koupit na splátky?
    Bohužel ne.
27. Děláte také opravy?
    Ovšem. U stanů InDios většinou dokonce za zredukovanou nákladovou cenu.
29. Musí stan stát tolik peněz?
    Snažíme se dodávat tu nejlepší možnou kvalitu za přijatelnou cenu. Naše ctižádost je být nejlepší na trhu, nikoliv nejlevnější. Tak to máme už od samého počátku. Prosím, nesrovnávejte nás s „internetovým šuntem“ neznámého původu, ani se stany z jakékoliv domácí dílničky. Vyrábíme historické stany do celého světa a tomu odpovídá jejich kvalita.
    Vlastnit stan InDios je životní postoj !!!